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湖南康雅医院是由湖南省卫计委批准、
益阳市政府重点规划的大型三级综合医院

医生,我能加你的微信吗?

2017-07-20湖南康雅医院518

你的微信好友都是些什么人?曾经的同学?现在的同事?相熟的朋友?当微信已经越来越普遍的成为大家沟通交流的方式,见面互加微信也成了一个保持联系的主要方式。

医生,我能加你的微信吗?”你有没有想过,有一天在看完病之后也能加上医生的微信,跟医生保持联系呢?当医生和患者互加微信后,医生真的会跟患者聊天吗?

建10个微信群 他成了高血压患者的贴心人

健康管理中心副主任朱冰坡博士,同时也是“中国老年高血压降压靶目标的干预策略研究(STEP)”湖南益阳康雅医院分中心启动会的发起人,一直致力于高血压患者的疾病管理和规范诊疗,直到现在已经招募了将近500位高血压患者。为了能让这些患者得到及时的诊疗,朱冰坡创建了十个微信群。每天群里面这将近500名患者会有各种各样的问题,需要他逐个回复。无论是早上5点还是凌晨,朱冰坡都会及时回答。当被问到如此多的咨询是否会影响到他的家庭生活时,他摇摇头说:“我没感觉到多大影响,我只希望能够帮助到更多的高血压患者。”

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   一次入院 终身随访 他加了每一位出院患者的微信

神经内科副主任唐海洋是一个对待工作特别认真的人,在临床实践中他深刻地体会到要做好医生,不仅要有精湛的医术,还需要有真诚的医德,才能使医术发挥最大价值。为了便于对出院患者的跟踪随访,只要有患者出院,他都会主动加上对方的微信,并拉入自己成立的神经内科健康交流微信群。他还将这个微信群的二维码做成了一个小牌子放在神经内科门诊室,方便所有来看诊的神经内科患者加入。在这个群里只要有患者咨询问题,无论多晚,他都会一一回复。他说:“患者既然选择了我,那就是信任我,我必须全力以赴,始终对他们的健康负责。”

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24小时随时回复 患者家属感动不已

最近,一名患者家属来到汤恢焕院长办公室,要求对她孙子的主治医生提出表扬和奖励,因为她深深地被这名医生感动了,这名医生就是儿科副主任医师宁辉。该家属说她有两个孙子,由于体质比较弱,所以经常生病,时常要往医院跑。自从来到康雅医院,遇上了宁辉医生,每次都能用最少的钱在最短的时间治好。家属加了宁辉的微信,因为孩子总是半夜发烧,所以她时常半夜给宁辉发微信咨询如何用药、如何处理,每次都会马上得到回复,帮她及时控制住孩子的体温。家属说:“现在很多医生在坐诊时,就算你花了钱挂号问诊,他们都是各种不耐烦。宁辉医生不仅上班时间仔细耐心的为我的孙子问诊看病,就连下班时间也会回复我的问题,这点真的很难得。

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   在康雅医院,像这样的医生还有很多很多,每天都有感动、感恩的事情发生。其实他们也有家人需要陪伴,有孩子需要照顾,但是他们心中始终装着病人,用自己的实际行动,默默地践行着 “精医厚德 仁济苍生”的服务宗旨。他们没有多伟大,没有多震撼,只是在用心为患者的健康护航。

所以当你遇到他们时,请多一份理解,多一份宽容,让我们的医患关系变得更加的和谐美好。 

通讯员:单奕弈

编   辑:姚   旦


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