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湖南康雅医院是由湖南省卫计委批准、
益阳市政府重点规划的大型三级综合医院

人文服务感动患者,老人写信致谢康雅医院

2016-10-25湖南康雅医院547

10月20日一大早,来自益阳市赫山区的67岁尹老,为感谢康雅医院内二病区的护士曹芳和全体医护人员提供的优质医疗人文服务,送来千余字的感谢信。

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图为内二病区护士长、曹芳护士在给尹老测血压

据与尹老交流得知,7年前他患上了发病机率千万之一的库欣综合征,寻医湘雅附二医院被廖二元院长(时任湘雅附二医院院长)确诊,并得到了良好的治疗。当得知廖二元教授当任康雅医院院长,康雅医院荟萃了湘雅及协和医院、北京301医院、西京医院、同济医院等大型医院的一批知名专家时,10月13日因肾上腺瘤、高血压、糖尿病尹老慕名来到康雅医院,入住内二病区接受治疗。他说:康雅医院名医多,他再也不用奔波到长沙、北京等大城市求医了。

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图为内二病区护士长、曹芳护士和尹老合影

在住院期间,尹老受到内二病区医护人员无微不至的关怀和细心周到的护理。做皮质醇静卧八小时测试时,尹老静卧一小时后出现头昏、心闷、恐慌等症状,护士曹芳凭借良好的护理技能,给了尹老信心和安全保障;在查房时,护士曹芳走到床前十分亲切地问:“爷爷,你哪里不舒服?不着急,我给你把脉测血压。”亲切的态度,温柔的声音,让尹老能够平和地面对病魔;医护人员脸上的微笑,让尹老觉得无比的放松和自信。

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图为尹老给康雅医院护士曹芳写的信

人文服务是康雅医院着重打造的名片,康雅医院坚持技术医学与人文医学协调发展的理念,力求为广大患者提供愉悦的就诊体验,打造群众满意、社会认可、政府放心的区域性医疗中心。


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